VALOR DE FRETE

Os fretes são calculados de acordo com as dimensões e peso dos produtos adquiridos e também do CEP de entrega. 

 

FRETE GRÁTIS

A Loja Militar oferece Frete Grátis em compras acima de R$299,90 para entregas nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.

 

RASTREAMENTO

Trabalhamos com entregas através da transportadora Jadlog e Correios. 

O código de rastreamento é enviado por e-mail assim que disponível e pode ser consultado nos sites das transportadoras: 

 

Jadlog: https://www.jadlog.com.br/jadlog/home

Correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

 

DIAS PARA ENTREGA

As entregas são realizadas de Segunda à Sexta, das 8h às 18h.

Em feriados não há entregas. 

 

MUDANÇA DE ENDEREÇO

Em caso de mudança de endereço, é possível alterar as informações diretamente no painel da Loja Militar. 

Caso tenha realizado algum pedido no antigo endereço, entre em contato com nossa equipe via e-mail no endereço [email protected] ou via Whatsapp no número 47 3333-8017.

Assim que o o pedido for reusado no endereço antigo e voltar até nós, faremos o reenvio do produto para o endereço correto. 

 

EXTRAVIO

Quando, no rastreamento constar "extravio", entre em contato com nossa equipe via e-mail no endereço [email protected] ou via Whatsapp no número 47 3333-8017 informando o ocorrido. Podemos estar realizando o reenvio do produto se o mesmo estiver disponível em nossos estoques ou realizando o reembolso/estorno. 

 

ATRASO

Nos detalhes do pedido, constarão, em dias úteis, os dias estimados para entrega do seu pedido (esse prazo não contabiliza finais de semana nem feriados). Caso esse prazo tenha passado e você não tenha recebido seu pedido, entre em contato com nossa equipe via e-mail no endereço [email protected] ou via Whatsapp no número 47 3333-8017. Buscaremos informações com a transportadora responsável e informaremos assim que obtivermos uma posição sobre a entrega. 

 

AUSENTE

São realizadas três tentativas de entrega no endereço infomado. O pedido também pode ser entregue a terceiros desde que os mesmos assinem o comprovante de entrega. 

Caso a trasnsportadora tente realizar a entrega e não tenha ninguém para receber, o produto retorna para a Loja Militar.